Obchodní podmínky

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím v rámci nákupu zboží a služeb prostřednictvím e-shopu Spisovatel Burák.
  2. Provozovatelem e-shopu je Richard Václavík, IČ 22488839, kontaktní e-mail: spisovatelburak@email.cz,
    telefon: +420 725 587 744.
  3. E-shop nabízí zejména tištěné knihy, e-knihy a audioknihy

II. DEFINICE

  • Kupující: fyzická osoba starší 18 let, která v e-shopu učiní objednávku za účelem mimo podnikání.
  • Prodávající: provozovatel e-shopu, tj. Richard Václavík.
  • Smlouva: kupní smlouva vzniklá odesláním a potvrzením objednávky kupujícím a prodávajícím.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

  1. Objednávka se provádí elektronicky prostřednictvím košíku e-shopu.
  2. Kupující je povinen uvést pravdivé údaje.
  3. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem; tímto potvrzením vzniká závazná smlouva.

IV. CENA A PLATBA

  1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.
  2. Platba probíhá:
    • převodem na účet
    • platební kartou
    • na dobírku (u tištěných knih)

V. DODÁNÍ ZBOŽÍ A POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

  1. Elektronické produkty (e-kniha, audiokniha) jsou dodány na e-mail do 24 hodin od přijetí platby.
  2. Tištěné knihy jsou odeslány do 3 pracovních dnů od přijetí platby a doručeny přepravní službou dle výběru kupujícího.

VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
  2. Lhůta běží ode dne převzetí zboží (nebo uzavření smlouvy pro digitální obsah).
  3. Pro uplatnění odstoupení stačí zaslat e-mail na kontaktní adresu prodávajícího.
  4. Náklady na vrácení zboží hradí kupující, vrácení platby proběhne nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

VII. ZÁRUČNÍ A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

  1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
  2. Reklamaci uplatní kupující e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.
  3. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

VIII. OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ
Veškeré texty, grafika i uspořádání stránek jsou chráněny autorským právem. Jakékoli neoprávněné kopírování či šíření je zakázáno.

IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky.
  2. Veškeré údaje jsou chráněny v souladu s GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

X. ŘEŠENÍ SPORŮ A ROZHODNÉ PRÁVO

  1. Všechny spory vzniklé ze smluvního vztahu se budou řešit v souladu s právním řádem České republiky.
  2. Místně příslušný je soud dle sídla prodávajícího.

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv měnit.
  3. Aktuální verze je vždy zveřejněna na adrese https://spisovatelburak.cz/.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat: